sexta-feira, 28 de outubro de 2011

Velocidade mínima de internet terá novas regras em 2012


A partir do próximo ano, a Anatel determinou que a velocidade mínima entregue aos assinantes pelos provedores de Internet deverá ser de 60%. Segundo a entidade, hoje, a média fica em torno de 10%. As regras valerão para empresas que prestam serviço de internet móvel e fixa.
O acordo com a nova medida vale para as empresas com mais de 50 mil assinantes e deverá saltar inicialmente para 60%, em uma média mensal, já em 2012. Esse índice deve aumentar a cada ano, até chegar a uma média mensal de 80% da velocidade contratada, em 2014.
Além disso, a chamada velocidade instantânea da conexão não poderá ser inferior a 20% do que for contratado em 95% das medições. Esse percentual vai passar para 30% depois de um ano e para 40% no ano seguinte. Segundo a Anatel, as metas de velocidade começam a valer depois de um ano da publicação das resoluções, o que deve acontecer nos próximos dias.
Para completar, as empresas deverão oferecer aos consumidores um software para a medição da velocidade, que servirá para que eles possam reclamar se a velocidade contratada não for cumprida. E, no caso de descumprimento das obrigações, a empresa poderá ser multada em até 25 milhões de reais.
As novas medidas também estabelecem que as empresas ficam proibidas de limitar a velocidade de conexão de acordo com o serviço que está sendo utilizado, salvo em caso de segurança e estabilidade de rede. Assim, uma operadora que oferece Internet e telefonia não poderá dificultar o acesso dos usuários a serviços de transmissão de voz pela rede para induzi-los a utilizar o telefone, que custa mais caro, por exemplo.




fonte: Home theater Anatel e IDG

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